Latar Belakang: Pada tahun 2022 ditemukan 50% dari 3000 rumah sakit di
Indonesia yang telah menerapkan rekam medis elektronik. Dari persentase tersebut,
baru 16% yang sudah menyelenggarakan rekam medis elektronik dengan baik. Salah
satunya RS PKU Muhammadiyah Karanganyar menerapkan Rekam Medis
Elektronik (RME) pada tahun 2023 dan baru diterapkan penuh pada bagian
poliklinik rawat jalan saja. Untuk rawat inap sendiri RS PKU Muhammadiyah masih
menggunakan manual. Tujuan: mengetahui tingkat kepuasaan pengguna terhadap
penerapan Rekam Medis Elektronik (RME) di RS PKU Muhammadiyah
Karanganyar. Metode: Jenis penelitian ini deskriptif kuantitatif dengan
menggunakan pendekatan cros- sectional. Hasil: tingkat kepuasan pengguna Rekam
Medis Elektronik (RME) adalah 51,2% responden merasa puas dilihat pada 5
dimensi EUCS (End User Computing Satisfaction) diperoleh hasil responden merasa
puas (skor 3,26) bahwa content (isi) masuk ke dalam kategori puas (3,41), accuracy
(keakuratan) masuk dalam kategori puas (3,22), format (tampilan) masuk dalam
kategori puas (3,16), ease of use (kemudahan pengguna) masuk dalam kategori puas
(3,24), dan timeless (ketepatan waktu) masuk dalam kategori puas (3,27).
Kesimpulan: rekam medis elektronik (RME) di RS PKU Muhammadiyah
Karanganyar sudah berjalan dengan baik dan sesuai harapan pengguna terutama pada
5 aspek yaitu content, accuracy, format, ease of use, dan timeless.
Kata Kunci : EUCS, Kepuasan, Rekam Medis Elektronik