Latar Belakang: Menurut proporsinya, jumlah peserta BPJS kesehatan tertinggi pada tahun 2015 yaitu segmen peserta PBI APBN sebesar 56,02% disusul kemudian oleh segmen peserta. Proporsi jumlah peserta BPJS kesehatan terendah yaitu dari segmen peserta Bukan Pekerja (BP) sebesar 3,17%. Tujuan: Mengetahui gambaran tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan pada pengguna BPJS kelas III di RSUD Karanganyar. Metode: Penelitian deskriptif dengan rancangan cross sectional. Populasi adalah pengguna BPJS kelas III yang dirawat inap di RSUD Karanganyar 1541 pasien, diambil sampel 318 orang dengan teknik purposive sampling. Instrumen yang digunakan dengan analisis deskriptif kuantitatif. Alat analisis data dengan analisis deskriptif (%). Hasil: Mayoritas responden diketahui bahwa kepuasan pasien pada reliability tergolong cukup puas. Mayoritas responden diketahui bahwa kepuasan pasien pada assurance tergolong cukup puas. Mayoritas responden diketahui bahwa kepuasan pasien pada tangible tergolong cukup puas, Mayoritas kepuasan pasien dilihat dari empathy mayoritas responden, diketahui pula bahwa kepuasan pasien pada responsevenes tergolong cukup puas,
Kesimpulan: Kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan pada pengguna BPJS kelas III yang dirawat inap di RSUD Karanganyar.